ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN ZU FERNABSATZ

FOIE GRAS DU VIGNOBLE  2, rue de Nothalten  67680 EPFIG
SIRET : 37928502600017 - TI de Colmar
MWst Nummer : FR 82 37928502600017


1)    Akzeptierung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen :


Jede Bestellung an Foie Gras du Vignoble (weiter FGV genannt) sei es über Internet/Web oder sei es in irgend einer anderen Weise von der Ferne (telefonisch zum Beispiel) bedeutet die volle Akzeptierung bei dem Kunden dieser Verkaufsbedingungen die dann ausschliesslich gelten für diesen so erstandenen Vertrag zwischen dem Kunden und FGV.
 

2)    Bestellung :


Eine Bestellung ist nur gültig wenn alle erforderliche Angaben von dem Kunden vollständlich und korrekt ausgefüllt oder angegeben sind. Insbesondere, eine Webbestellung erfordert um gültig zu sein dass der Schein der auf dem Foie Gras du Vignoble Website sich befindet voll und komplett ausgefüllt ist inklusiv die Daten zur Bezahlung (mit den Nummern auf der Rückseite der Kreditkarte).
FGV behält sich das Recht eine Bestellung zu verweigern wenn die Erforderungen hier zuvor nicht erfüllt sind und, mehr generell, für irgend einen Grund ohne Diskussionsmöglichkeit.
Insbesondere, FGV behält sich das Recht eine Bestellung zu ändern für die Produkte oder Artikel die ausverkauft sind ohne diese dann später, wenn sie wieder verfügbar sind, separat versenden zu müssen (ausser nach Absprache mit dem Kunden).


3)    Preis, Rechnung :


Die Produkte und Artikel so wie die Versandkosten werden in €uros inklusiv Mehrwertsteuer berechnet, der MwST Satz der in Fankreich bei der Bestätigung der Bestellung geltend ist wird angewendet.
Wenn eine MwSTsatzänderung zwischen der Bestellung und seiner Bestätigung eintritt behält FGV sich das Recht die Preise anzupassen und dann die ergebene Differenz dem Kunden zu verlangen oder dem Kunden zurückzuerstatten.
Die Kassierung wird in €uros erfolgen  sobald die Bestellung von FGV akzeptiert ist.
Die Kreditkarten die angenommen sind bei FGV sind ausschliesslich Visa, Eurocard, Mastercard.
Eine entgültige Rechnung wird dem Lieferungspaket beigefügt.



4)  Lieferung und Lieferzeit :


Die Lieferung wird zu der Adresse die bei dem Kunden angegeben wurde stattfinden.
Die Lieferzeit liegt bei ungefähr 10 Tage nach Bestätigung der Bestellung bei FGV, durch dem von FGV verpflichteten Spediteur.
FGV trägt keine Schuld in irgend einer Weise wenn die Adresse die vom Kunden angegeben wurde falsch oder nicht komplett ist, und auch nicht wenn der Kunde nicht verfügbar ist um das Paket bei der Lieferung zu empfangen: der Spediteur wird vorher den Kunden bei SMS oder e-mail oder bei Telefon (je nach Angaben bei dem Kunde an der Bestellung) von der Lieferung informieren.
Keine Entschädigung  kann FGV verlangt werden aus dem Grund einer verspäteten Lieferung.
FGV kann nicht verantwortlich gemacht werden wenn die Produkte entschädigt wurden weil der Kunde bei der Lieferung nicht anwesend war.
Es unterliegt dem Kunden bei dem Empfang des Paketes der gute Zustand und auch die Richtigkeit der Lieferung zu prüfen: im Falle eines Problemes muss der Kunde sofort bei dem Spediteur eine Klage einreichen und FGV informieren. Eine Klage die nach der Lieferung eingereicht wird kann auf jeden Fall nicht angenommen weren.


5)    Qualität der Produkte, unsere Verplichtung  “ zufrieden oder zurückerstattet” :



FGV kann nicht verantwortlich gemacht werden für die Qualität der Produkte wenn die Bewahrungsweise und Bewahrungszeit die angegeben sind nicht von dem Kunden eingehalten wurden. Die Verpackung und die Kennzeichnung geben klare Angaben auf die Bewahrung und das Fälligkeitsdatum die unbedingt zu respektieren sind.
Der Kunde hat ausserdem die Möglichkeit, und binnen einer Frist von 7 Tage nach der Lieferung, die Produkte und Artikel an FGV zurückzusenden ohne den Grund erklären zu müssen: diese Möglichkeit besteht durch das Engagement von FGV “zufrieden oder zurückerstattet”.
Diese Möglichkeit die Produkte zurückzusenden ist nicht gültig für die frische Produkte und die Halbkonserven die verderblich sind.
Die Kosten einer Zurücksendung trägt der Kunde mit der Ausnahme im Falle einer falschen Lieferung wo FGV verantwortlich ist, aber unter der Bedingung dass FGV dann zuvor informiert ist und so mit dem Kunden die Vorgehensweise abstimmen kann (zum Beispiel zur Wahl des Spediteurs) wenn diese Rücksendung dann entgültig bestätigt wird.
Die zurückgelieferte Produkten werden unter 30 Tage nach Empfang bei FGV zurückerstattet.
Die entschädigte, schmutzige, unvollständliche, … Produkte können nicht diesem Engagement von FGV unterliegen und so können nicht vergütet werden.